Timma, Fresha или свой сайт?

Короткий ответ: они решают разные задачи. SaaS-платформа — это канал привлечения клиентов, за который вы платите постоянно. Свой сайт — актив, за который вы платите один раз. Вопрос не в том, что лучше, а в том, что нужно вам прямо сейчас. И для многих ответ — оба.

Цены на 2026 год

Ниже — публично доступные цены по состоянию на июль 2026 года. Тарифы меняются часто, поэтому перед решением сверьтесь с сайтом самого поставщика. Если нужна более широкая картина того, сколько вообще стоит сайт в Финляндии, мы собрали рыночные цены в отдельном гиде.

Обратите внимание на две строки, где синим отмечена другая сторона: видимость в маркетплейсе и скорость запуска. Здесь SaaS выигрывает, и приукрашивать это незачем.

За что вы платите, когда платите ежемесячно

Абонплата — это не только аренда программы. Это доступ к потоку клиентов. Timma и Fresha держат маркетплейс, где люди листают исполнителей в своём районе, и если вас нашли там, вы получили клиента, которого иначе бы не получили.

Значит, 20% комиссии Fresha с новых клиентов из маркетплейса — это именно цена привлечения. Она не грабительская, если платформа действительно приводит вам новых людей. Она становится грабительской тогда, когда клиенты приходят с вашего же сайта, из профиля в Google и по сарафанному радио: в этом случае вы платите за двигатель, которым не пользуетесь.

Это главный вопрос всего сравнения: откуда ваши клиенты приходят сейчас? Если не знаете — выясните прежде, чем что-то решать.

За что вы платите, когда платите один раз

Свой сайт не приводит клиентов сам по себе. Он не показывается ни в каком маркетплейсе, и случайно его никто не листает. Его ценность в другом.

Во-первых, база клиентов ваша. Захотели написать постоянникам, которых не было полгода, — написали. Во-вторых, поисковый вес копится на вашем домене: каждая статья, каждая ссылка и каждый запрос «барбершоп Тампере запись» растит ваш сайт, а не платформу. В-третьих, цена не вырастет, когда вы наймёте третьего сотрудника.

И в-четвёртых, о чём говорят реже: уход с платформы дорожает каждый месяц. Чем дольше база клиентов лежит на чужом сервере, тем большая часть бизнеса находится там. Спросите ещё до договора, в каком формате вы сможете забрать данные.

Что выбрать в вашем случае

Берите SaaS, если: вы начинаете и ещё не знаете, взлетит ли; нужны касса и складской учёт из одной коробки; маркетплейс измеримо приводит вам новых клиентов; у вас одно кресло и десять записей в неделю.

Берите свой сайт, если: поток клиентов устоялся и идёт из собственных каналов; хотите растить поисковую видимость на своё имя; у вас несколько сотрудников и поштучная тарификация начинает кусаться; вы планируете на годы, а не на месяцы.

Берите оба, если: хотите, чтобы маркетплейс работал каналом привлечения, а свой сайт — местом, куда возвращаются постоянники напрямую. Тогда комиссия платится только за новых, а устоявшаяся база остаётся в ваших руках. Для многих сервисных бизнесов это самый честный ответ.

Одна цифра, которая касается всех вариантов

Timma сама сообщает, что более половины бронирований делается вне обычного рабочего времени. Это не аргумент в пользу какой-то одной системы — это аргумент против того, чтобы системы не было вовсе. Если единственный способ записаться у вас телефон в рабочие часы, половина спроса до вас не доходит, чьей бы программой вы ни пользовались.

Посчитайте свои цифры на калькуляторе — две минуты, и вы увидите, как абонплата и разовые вложения соотносятся именно в вашей ситуации.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит Timma?

Около 20 € в месяц за пользователя, для больших салонов скидка от шести пользователей (Softia, 2025). В более старых источниках упоминается базовая цена 17 € и 8 € сверху за кассовый модуль. Актуальную цену проверяйте на сайте Timma — тарифы меняются.

Fresha бесплатная?

Источники расходятся. Часть пишет, что бесплатный тариф убрали в 2025 году, часть — что он остался. В прайсах 2026 года повторяются Independent 19,95 $/мес и Team 14,95 $/мес за каждого бронируемого сотрудника. Сверху 20% разовой комиссии с каждого нового клиента, пришедшего через маркетплейс Fresha (минимум 6 $), плюс комиссии за приём карт.

Когда SaaS выгоднее собственного сайта?

Когда вы только начинаете и не знаете, взлетит ли; когда нужны касса и складской учёт в одном пакете; когда маркетплейс реально приводит вам новых клиентов. Салону с одним креслом и десятью записями в неделю собственный сайт может не окупиться никогда.

Когда выгоднее свой сайт?

Когда поток клиентов устоялся и идёт из собственных каналов; когда хотите, чтобы поисковый вес копился на вашем домене; когда абонплата за три года перекрывает разовые вложения. 790–2 490 € разово — это примерно 20–80 €/мес на горизонте трёх лет.

Можно ли использовать оба варианта сразу?

Да, и для многих это самое разумное решение. Маркетплейс работает каналом привлечения, свой сайт — местом, где живут отношения с клиентом. Они решают разные задачи и друг друга не исключают.

Что будет с базой клиентов при смене системы?

Это стоит выяснить до того, как подписываться. Спросите, можно ли выгрузить базу и в каком формате. GDPR даёт вам право на данные, но реализация у платформ разная, и чем дольше вы на платформе, тем дороже обходится уход.